1. TOEPASSING ALGEMENE VOORWAARDEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alleaanvragen en overeenkomsten betreffende de levering van een energielabel enenergieprestatieadvies voor woongebouwen en bedrijfspanden alsmede het gevenvan bouwkundige adviezen en management adviezen.
1.2 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaardenvan de opdrachtgever wordt nadrukkelijk van de hand gewezen.
2. IDENTITEIT VAN HET BEDRIJF
2.1 Labelwijzer Zeeland
KvK-nummer: 98257188
Kerklaan8
4417BD Hansweert
3. BEGRIPSBEPALINGEN
3.1 Bedrijf: LabelWijzer Zeeland B.V., wederpartij van de opdrachtgever bij de overeengekomen levering van een energielabel eventueel in combinatie met een energieprestatie advies.
3.2 Opdrachtgever: degene die een overeenkomst voor levering van een energielabel eventueel in combinatie met een energieprestatie advies heeft afgesloten.
3.3 Overeenkomst: afspraak tussen bedrijf en opdrachtgever die het bedrijf verplicht tot het verrichten van diensten.
3.4 Productbeschrijving diensten: beschrijving van de diensten energielabel en energieprestatieadvies. De productbeschrijving maakt onderdeel uit van de overeenkomst.
3.5 Energielabel: document waarin beschreven staat hoe energiezuinig een woongebouw of bedrijfspand is. Dit wordt weergegeven in de klassen A++++ (zeer zuinig) tot en met G (zeer onzuinig).
3.6 Energieprestatieadvies (maatwerkadvies): een op maat toegesneden advies met energiebesparende maatregelen, investeringsbedragen en terugverdientijden. Dit geeft geen inzicht in de technische staat van hetgebouw.
3.7 Woongebouw: gebouw met een woonfunctie, zoals woningen,appartementen, studentenhuizen, woonwagens of drijvende woningen (geen woonschip of woonark).
4. TOT STAND KOMEN VAN DE OVEREENKOMST
4.1 Het bedrijf behoudt zich te allen tijde het recht voor om opdrachten te weigeren.
4.2 Er is sprake van een overeenkomst na opdrachtverstrekking door opdrachtgever, dit kan telefonisch, via WhatsApp, e-mail, schriftelijk of mondeling.
5. TARIEVEN, BETALING EN KOSTEN
5.1 Alle tarieven zijn inclusief BTW, tenzij schriftelijk anders vermeld.
5.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
5.3 Het bedrijf kan de facturering uitbesteden aan een derde.
5.4 Betaling dient te gebeuren zonder aftrek, korting of verrekening.
5.5 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever in verzuim. Na twee herinneringen kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau. Wettelijke rente en incassokosten zijn dan verschuldigd.
5.7 Bij niet-tijdige betaling kan het bedrijf vervolgafspraken opschorten.
5.8 Bij annulering na opname maar vóór afmelding bij RVO is opdrachtgever 75% van het tarief verschuldigd. Na afmelding is het volledige tarief verschuldigd.
5.9 Spoedopname kost €75,- extra boven op de prijs van het energielabel.
5.10 De prijslijst wordt ieder kalender jaar herzien conform prijspeil.
5.11 Een geplande afspraak dient 24 uur van te voren worden afgezegd, indien niet toe reikend wordt er 50% van de volledige factuur inrekening gebracht.
6. VERPLICHTINGEN VAN HET BEDRIJF
6.1 Het bedrijf makt een afspraak met opdrachtgever over datum en tijdstip van uitvoering.
6.2 Werkzaamheden worden uitgevoerd door een gecertificeerde EPA-opnemer en/of EPA-adviseur.
6.3 Uitvoering vindt plaats conform de nationale beoordelingsrichtlijn BRL9500.
6.4 Alle verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
7. VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER
7.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie.
7.2 Opdrachtgever staat in voor juistheid en volledigheid van verstrekte informatie.
7.3 Opdrachtgever verleent toegang tot alle relevante ruimtes, gronden en installaties.
7.4 Opdrachtgever verklaart door ondertekening op de hoogtete zijn dat gegevens worden geregistreerd in EP-Online (RVO).
7.5 Opdrachtgever geeft toestemming voor mogelijk controle onderzoek door Energielabel Deskundige.
7.6 Geen toegang verlenen tot een controle onderzoek kan leiden tot ongeldigverklaring van het label.
7.7 Labelwijzer Zeeland informeert opdrachtgever indien labels worden ingetrokken door Energielabel Deskundige.
7.8 Opdrachtgever kan bij oplevering vragen om een papieren exemplaar tegen meer prijs.
8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Het bedrijf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
8.2 Het bedrijf is niet aansprakelijk indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
8.3 Opdrachtgever vrijwaart het bedrijf voor claims van derden.
8.4 Het bedrijf is voorzien van een aansprakelijkheidverzekering.
9. OVERMACHT
9.1 Bij overmacht wordt in overleg gezocht naar een redelijke oplossing.
9.2 Ziekte van de opdrachtnemer geldt als overmacht.
10. GEBRUIK PERSOONSGEGEVENS EN MONITORINGSBESTANDEN
10.1 Voor de uitvoering worden persoonsgegevens en gebouw gegevens verzameld en gebruikt voor:
11. WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
11.1 Het bedrijf kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen treden 14 dagen na bekendmaking in werking, tenzij anders vermeld.
11.2 Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten. Indien opdrachtgever niet akkoord gaat, kan hij binnen één maand schriftelijk opzeggen.
.svg){kind=small}